Hvis du ønsker at indgive en klage, skal dette ske via vores formular på hjemmesiden.

FAQs Arkiv — Byens Bedste Boligselskab

Q: Hvad gør jeg hvis mit afløb er stoppet?

Hvis dit afløb er stoppet, kan du forsøge med noget afløbsrens eller kaustisk soda. Det kan tit også være hår og shampoorester. Dette kan blot fjernes og vandlåsen renses. Hvis ikke dette hjælper, så bedes du kontakte os via reklamationsformularen .

Q: Hvad gør jeg hvis ikke jeg har mere bordolie?

Hvis ikke du har mere bordpladeolie og ønsker at bestille mere, kan du på vores hjemmeside finde en formular som du skal udfylde. Herefter vil du blive kontaktet af en af vores dygtige serviceteknikere hurtigst muligt.

Q: Hvad gør jeg hvis jeg låser mig selv ude?

Hvis du står i den situation, at du er kommet til at låse dig selv ude, og den nøgle ligger inde i lejligheden, skal du som udgangspunkt kontakte en låsesmed.

Q: Hvad gør jeg hvis jeg mister min nøgle?

Hvis du mister din nøgle, skal du kontakte os straks. Vi kan derfra få en ny nøgle bestilt hjem.

Q: Hvad gør jeg hvis strømmen går?

Det første råd er altid, at tjekke dit eget sikringsskab. Hvis alle sikringer er intakte, og der stadig ikke er strøm, skal du tjekke om der hos N1.dk er driftsforstyrrelser. Hvis der heller ikke er dette, skal du kontakte viceværten.

Q: Hvad gør jeg hvis min radiator ikke virker?

Hvis din radiator, eller andet i dit lejemål ikke virker, skal du blot kontakte os via reklamationsformularen på hjemmesiden

Q: Hvad betyder reg depositum?

I tilfælde af en huslejestigning, kan dit depositum blive reguleret op. Dette skyldes at dit depositum svarer til 3 måneders husleje, og derfor skal følge denne. Reguleringen vil ske med lige store månedlige beløb og vil forløbe over 3 måneder. Eksempel: Din husleje lyder på 4.000 kr. og du har ved indflytning betalt et depositum svarende til 3 måneders husleje (12.000). Senere bliver din husleje reguleret med fx. 4%. Du skal nu til at betale 4.160 kr i husleje om måneden, og dit nuværende depositum svarer nu ikke længere til 3 måneders husleje. Derfor vil du på din huslejeopkrævning de næste 3 måneder opleve at du skal betale 160 kr. ekstra for regulering af depositummet

Q: Hvad gør jeg hvis min kæreste gerne vil flytte ind?

Hvis din kæreste ønsker at flytte ind, skal du give meddelelse til os herom. Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt, at der udarbejdes et tillæg til lejekontrakten.

Q: Må jeg fremleje min lejlighed?

Det er desværre ikke tilladt at fremleje dit lejemål, hverken helt eller delvist, og ej heller via AirBNB.

Kategori

FAQs

Hvad gør jeg hvis mit afløb er stoppet?

Hvad gør jeg hvis ikke jeg har mere bordolie?

Hvad gør jeg hvis jeg låser mig selv ude?

Hvad gør jeg hvis jeg mister min nøgle?

Hvad gør jeg hvis strømmen går?

Hvad gør jeg hvis min radiator ikke virker?

Hvad betyder reg depositum?

Hvad gør jeg hvis min kæreste gerne vil flytte ind?

Hvordan klager jeg?

Må jeg fremleje min lejlighed?